Votre équipe est occupée.
Qui répond au téléphone?
- L'IA répond et qualifie chaque appel entrant.
- Résume chaque appel pour que votre équipe sache qui mérite un rappel.
- Faites des appels sortants depuis votre numéro d'entreprise.
Gestion d'appels pour les entreprises à travers le Canada
Chaque sonnerie est un pari que vous n'avez pas le temps de prendre
Le téléphone sonne. Votre équipe est occupée. Un autre appel tombe sur la boîte vocale.
Ça pourrait être un contrat à 5 000 $ — ou un appel automatisé.
Ça pourrait être un rappel urgent — ou quelqu'un qui va monopoliser la ligne pendant 20 minutes.
Ça pourrait valoir de retirer quelqu'un de son travail — ou ça pourrait vous coûter le client qu'il est déjà en train d'aider.
Le vrai problème, ce n'est pas les appels manqués. C'est de ne pas savoir lesquels comptent vraiment.
Automatisez chaque interaction
Découvrez comment VocalOps transforme une simple parole en une exécution opérationnelle rapide et précise, apportant une automatisation vocale intelligente à chaque interaction, facilitant ainsi votre travail.
Support multilingue
Support multilingue intégré, votre plateforme comprend et répond automatiquement dans plusieurs langues. La langue par défaut peut être personnalisée.
Propulsé par l'IA
Notre technologie analyse vos données en temps réel pour fournir de meilleures réponses. Apprentissage continu pour améliorer chaque interaction.
Intégration transparente
Connectez-vous facilement aux plateformes et outils que vous utilisez déjà. VocalOps dispose d'intégrations API et CRM avec toutes les principales plateformes de planification.
De la sonnerie au résumé en quelques secondes
Vous restez concentré sur votre travail. VocalOps s'occupe du téléphone.
Le client appelle votre numéro
VocalOps répond instantanément — pas de musique d'attente, pas de boîte vocale. Sonne comme votre meilleure réceptionniste.
L'IA gère la conversation
Pose les bonnes questions, capture les détails du travail, évalue l'urgence. Transfère en direct quand c'est important.
Vous recevez un résumé clair
En quelques secondes après l'appel, votre équipe sait qui a appelé, ce qu'il lui faut et l'urgence.
Voici comment nous vous aidons à réussir
VocalOps fournit les outils dont vous avez besoin pour optimiser vos opérations et offrir un service client exceptionnel.
Transcriptions d'appels
Génère automatiquement des transcriptions d'appels claires et consultables afin que chaque conversation soit capturée et facile à revoir.
Indicateur de satisfaction
Suivez le sentiment de chaque interaction avec un indicateur de satisfaction clair en temps réel. Disponible dans le tableau de bord client.
Transferts faciles
Le client souhaite parler à un véritable employé ? Transferts d'appels en direct disponibles à tout moment. Pas besoin de rappeler.
Résumés d'appels
Recevez un résumé rapide de l'appel avant de parler au client, garantissant que le message reste aligné.
Évolutif pour toute entreprise
Capacité à gérer simultanément un nombre illimité d'appels, sans attente, sans perte de revenus et sans client laissé sans réponse.
Récupération client
Récupérez et fournissez des informations spécifiques à chaque client. Fournissez des mises à jour de service, des temps d'attente estimés, des retards, etc.
Comparez les forfaits et les fonctionnalités.
Découvrez le forfait idéal pour les besoins de votre entreprise.
Essentiel
Tout ce dont vous avez besoin pour que vos appels soient traités de façon fluide
- Des politiques d'utilisation équitable s'appliquent
- Une seule intégration avec un CRM ou un logiciel de planification
- Analytique du tableau de bord
Avancé
Tout ce qui est inclus avec Core ainsi que toute intégration ou solution personnalisée requise
- Intégrations personnalisées complètes avec vos CRM et logiciels de planification existants
- Minutes illimitées
- Rapports en marque blanche
Entièrement hébergé au Canada. Conforme à la LPRPDE.
Vos données ne quittent jamais les frontières canadiennes. Nous avons conçu VocalOps avec la confidentialité et la conformité au cœur — pas en arrière-pensée.
Hébergement 100% canadien
Toute l'infrastructure, le stockage et le traitement des données se font exclusivement dans des centres de données canadiens. Rien ne transite par les États-Unis ou à l'étranger.
Conforme à la LPRPDE
Nous respectons la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques pour garantir que les données de vos appelants sont collectées, utilisées et stockées de manière responsable.
Chiffrement de bout en bout
Tous les appels et données sont chiffrés en transit et au repos. Vos communications d'affaires restent privées et sécurisées.
Pratiques de données transparentes
Vous êtes propriétaire de vos données. Nous fournissons des politiques claires sur ce que nous collectons, comment c'est utilisé, et facilitons l'exportation ou la suppression à tout moment.
Vos questions, nos réponses.
Toujours curieux ? Notre équipe répond en quelques heures.
Parlez-nous →Combien de temps prend la configuration ?
La plupart des entreprises sont opérationnelles en moins de 24 heures. Nous gérons la configuration et vous transférez vos appels.
Y a-t-il un essai gratuit ?
Oui — essayez VocalOps sans carte de crédit. Voir la page tarifs pour les détails.
Puis-je conserver mon numéro existant ?
Absolument. VocalOps fonctionne avec votre numéro existant via le transfert d'appels.
Quelles langues sont prises en charge ?
Français, anglais et 26+ autres langues. Configurable par numéro.
Les appelants sauront-ils que c'est une IA ?
Cela ressemble à une réceptionniste professionnelle naturelle — pas à un menu vocal. Vous pouvez choisir de divulguer l'usage de l'IA dans le message d'accueil.
Prêt à révolutionner vos appels ?
Rejoignez les entreprises qui utilisent VocalOps pour automatiser leurs opérations téléphoniques et progresser plus rapidement.